“奖票机”营收提升3倍,暑假客流高效转化案例
答案就是“奖票机”!
可是“奖票机”虽好,但是运营难度太高了!特别是小白玩家的运营——“吸不到、留不住”,是目前“奖票机”运营最大的卡点!
广东某场地,想到了一个突破卡点的运营方案,推动“奖票机”营收提升3倍!
具体怎么做?下面给你详细拆解!
玩家洞察
在理解方案之前,必须要先搞清楚:“奖票机”劝退小白玩家的原因是什么?才能制定出有效的解决方案。
场地敏锐地洞察到,小白玩家不敢碰“奖票机”,表面原因是玩法复杂、门槛过高!其实,更深层的原因是“反馈延迟”,玩家得不到即时的中奖反馈。

不同于“娃娃机”或者“推币机”,玩一局就能知道中不中,反馈是即时的。而“奖票机”需要一定的周期才能触发中奖机制,反馈是延迟的。这也很好地解释了,为什么小白玩家经常投诉:说投了10几个币,什么都没有。玩“奖票机”是骗人的原因了。
所以要解决小白玩家“吸不到、留不住”这个卡点,必须要在运营上“对症下药”,为“奖票机”注入一些能让玩家获得“即时反馈”的内容进去。
解决方案
如何让玩家能在玩“奖票机”的时候获得更多的“即时反馈”?场地为此策划了一个【打奖票,瓜分大奖】的挑战任务,玩家只要在限定时间内打到指定奖票数量,就可获得“摇一摇,瓜分大奖”资格。活动规则简单粗暴,噱头十足,一下子就将暑假期间出现的大批散客吸引进来。

整个执行过程,场地从三方面入手,让玩家在挑战中,可以不断地获得“即时反馈”:
第一、玩家参与挑战的时候,每玩一局都能通过“卡头”看到挑战进度!就算搞不懂机台玩法,也能知道自己距离任务目标有多远。让玩家获得即时的目标掌控感!

▲▲卡头显示挑战即时进度▲▲
第二、玩家挑战成功的时候,现场的大屏、音响、灯光会同步触发通关祝贺氛围!让玩家获得即时的成就感!同时,也能更好地刺激围观的客户,让他们也想参与进来。

▲▲挑战成功触发氛围系统▲▲
第三、挑战结束后,所有挑战成功的玩家,会自动获得1张由系统发出的“瓜分大奖资格券”,顾客扫描活动大屏二维码,即可扣除“资格券”解锁“摇一摇,瓜分大奖”的活动资格。最终以拼手速排名的方式进行瓜分!

▲▲自动获取资格,扫码参与活动▲▲
区别于传统的派奖方式,【摇一摇】参与感更强!全凭个人实力,摇得越快名次越高!所有参与者均可通过屏幕实时查看排名,规则公平公正没猫腻!

▲▲参与感更强,玩法公正▲▲
其次,整个摇奖过程氛围更好!灯光、音乐、电视大屏同步触发,无论是摇的人还是看的人,情绪价值都能瞬间拉满!

▲▲摇奖过程点燃全场氛围▲▲
最后,摇奖结束,顾客获得的奖励会自动充到会员账号,让顾客可即时获得奖励,体验更好!同时也免去场地人工核销兑换的麻烦,让运营效率更高!

▲▲奖项自动充值,无需兑换▲▲
活动效果
目前这个奖票机活动,门店每天推出3-4场,每场半小时。门店表示,活动产生了3大效果:
首先,玩法新鲜刺激吸引不少围观的顾客玩奖票机,机台上座率明显增加!
其次,活动氛围吸引了不少顾客围观,奖票区的客流明显增加!

每场活动结束之后,挑战过的玩家继续游玩奖票机的比例对比平日提升30%(数据来源于场地活动期间统计)!有效将暑假这波客流,转化成营收!
最后,门店算了一下账,活动期间奖票机营收同比提升了3倍!而每场次付出的奖励成本,300币不到!(数据来源于场地活动期间统计)投入产出比显著!
在这里,再有一个小秘密告诉大家:奖励的这300枚币,是定向币。可以继续在奖票机游玩。这样就能避免影响其他品类机台的返还率,成本可控的同时,也能促进顾客继续玩奖票机,可谓是个“一石二鸟”的方法。












